用户曾被理财产品,夸大产品收益
分类:财经专栏

摘要:随着理财市镇连忙扩大,商银误导出卖的现象也是愈演愈烈。银率网发布的《2011寒暑360银行评测报告》展现,贰4.7九%的用户在购买理财产品时有过被误导的经验。 从误导现象时有发生的缘由来看,银行业务人士由于业绩考核及自己受益的思考,夸大同财产品的预想收...

摘要:随着理财市镇快速扩充,商银误导发卖的风貌也是愈演愈烈。银率网(Bankrate)前几日公布的《201一年度360银行评测报告》(以下简称《报告》)显示,二四.7九%的用户在购销理财产品时有过被误导的经验,国有大行误导率居首。 从误导现象产生的来头来看,银行业...

摘要:由《经济参考报》与银率网共同主持的20十年度360°银行业评比测活动11日在京落幕,主办方颁发了“2010寒暑360°银行业评比测报告”。报告结果展现,近十分六被访用户称没买过理财产品,三成多用户表示曾被银行误导,在理财产品的购买进度中误导最易发生。而误导率排行...

  随着理财市集快捷强大,商业银行误导发卖的境况也是愈演愈烈。银率网发布的《2011年度360°银行评测报告》展现,24.7玖%的用户在采办理财产品时有过被误导的经验。

  随着理财市面高速扩大,商银误导出售的光景也是愈演愈烈。银率网(Bankrate)今日文告的《2011年份360°银行业评比测报告》(以下简称《报告》)展现,贰四.7玖%的用户在置办理财出品时有过被误导的阅历,国有大行误导率居首。

  由《经济参考报》与银率网共同主办的20十年份360°银行评测活动130日在京落幕,主办方颁发了“2010年份360°银行评测报告”。报告结果显示,近伍分三被访用户称没买过理财产品,三成多用户表示曾被银行误导,在理财产品的购买进程中误导最易发生。而误导率排名前三个人的银行独家为中华夏族民共和国邮政储蓄银行(31.九四%)、招商银行(20.十分之一)和招引客商业银行行(18.八四%)。

  从误导现象发生的原故来看,银行业务人士由于业绩考核及本人收益的思虑,夸吉安财产品的料想收益率仍为误导现象的顽疾,占比1陆.陆柒%,排在第几人;其次是出于银行业务职员不标准导致的误导,占比壹伍.三分之一。银行驻点保证人士误导客户、收取薪给情形比不上实报告、将保险作为理财产品发售也是爆发误导发售的首要原由。

用户曾被理财产品,夸大产品收益。  从误导现象产生的因由来看,银行业务职员由于业绩考核及本人利润的设想,夸赤峰财产品的预料收益率仍为误导现象的顽症,占比1陆.6七%,排在第伍人;其次是由于银行当务人士不标准导致的误导,占比一5.二分之一。银行驻点保证人士误导客户、收取费用景况比不上实告知、将保证作为理财产品出售也是爆发误导出卖的首要原因。

  百分之三十多用户称曾被银行误导

  在“忽悠”客户的银行中,大型经济贸易银行的误导率最高,达1六.26%,与20拾年基本持平;外银误导率降至一伍.5二%,较20十年的一柒.57%消沉了一.玖拾捌个百分点,那是因为201一年外资银行高收入理财产品连串减弱,而以中等危机理财产品为主,且年内外银出售行为赢得了相当大程度的科班;股份制银行的误导现象明显好转,误导率比20十年显然减弱了四.一四个百分点至八.陆五%;城商家误导率减少了二.一九个百分点至6.9九%。

  在“忽悠”客户的银行中,大型商业贸易银行的误导率最高,达1陆.二六%,与20十年基本持平;外银误导率降至1伍.57%,较20十年的17.57%下滑了1.96个百分点,那是因为2011年外银高受益理财产品类别减少,而以中等风险理财产品为主,且年内外银发卖表现收获了不小程度的正经;股份制银行的误导现象明显好转,误导率比20十年分明滑坡了四.1三个百分点至八.65%;城厂家误导率缩小了二.一八个百分点至陆.9玖%。

  报告提议,被访用户中,有3壹.伍七%的用户表示其在银行有过被误导的经验,较二零一零年的2二.五分之一有强烈上涨。从轻松发生误导现象的制品/服 务 来 看 , 有 被 误 导 经 历 的 受 访 用 户 中 ,四一.十分九的用户表示其在选购理财产品时便于遇到误导,3一.3八%的用户表示其在办理存取款等常规工作时便于受到误导,而在办理黄金、贵宾理财、个贷等作业时,表示轻巧碰到误导的用户比例较少。此外,用户反映相比集中的轻便遭逢误导的事体有网络银行、手提式有线电话机银行、开卡等。

  银率网相关人员建议,各年龄阶段人群被误导的比重有所不一样,31-41周岁的投资者被误导的比率最高,那是和见仁见智阶段人群的经济实力以及相相配的经济知识密切相关的。因而,要下跌银行误导率需从三个地方初叶:首先是要拉长银行从业人士的差事素质,其次是内需为银行用户推广越来越多的财经知识,使用户在采办产品时亦可真的依照自家需求科学抉择。

  银率网相关人员提议,各年龄阶段人群被误导的比重有所分化,3一-41周岁的投资者被误导的比值最高,那是和不相同品级人群的经济实力以及相相称的金融文化密切相关的。由此,要下跌银行误导率需从多少个地点起头:首先是要加强银行从业人士的事情素质,其次是索要为银行用户推广越多的经济文化,使用户在采办产品时能够真正根据笔者须求科学抉择。

  从误导现象发生的具体表现来看,发生最为频仍的是误导用户购买不对路的保障产品,其次是银行理财产品和财力产品,那大概是因为有限协理产品相对于任何理财产品来说,流动性、收益空间十分的小,仅适用于有特定必要的客户,由此假使在发卖时未尝很好的对客户的要求举办剖析,就轻松让用户有被误导的感想。

  别的,在考查中,理财产品表达书晦涩、音讯不全等主题素材第3次被谈起。银率网络述官员感觉,那反映出投资者开端关刺激财产品书面文件的规范性,是投资者购买理财产品理性化、成熟化的显示。由于平日投资者缺少职业知识,表达书应该尽量精简、准确,表述应完善、清晰。

  其它,在调查研商中,理财产品表达书晦涩、消息不全等难题第3次被谈起。银率互连网述总管感到,那彰显出投资者开头关心思财产品书面文件的标准性,是投资者购买理财产品理性化、成熟化的展现。由于平常投资者缺乏职业知识,表明书应该尽或者简洁、准确,表述应周密、清晰。

  在最轻松遭逢误导的银行理财产品的购买进度中,从误导现象发生的具体表现来看,产生最为频仍的是夸大其词产品收入,占比为2肆.11%;其次是忽视、隐瞒产品危害,占比为二三.4七%;而误导客户买保证,占比为1陆.玖陆%。记者小心到,报告对误导率前多少人的银 行 进 行 了 排 名 ,分 别 为 中 国 邮 政 储 蓄 银 行(31.玖四%)、民生银行(20.一成)和招引客商业银行行(18.捌四%)。

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